BetingelserNedenfor kan du finde f.eks. oplysninger, betingelser og vejleding når du handler hos SYNLIGT. Savner du alligevel svar på noget, er du altid velkommen til at kontakte os på info@synligt.dk Generelt Du skal være oprettet som kunde i vores system for at handle. Det tager under 2 min. at oprette dig og det er ganske gratis. Har du allerede fundet dine favorit briller på vores hjemmeside, kan du lægge dem i indkøbskurven. Du klikker blot på varen og derefter på ”Tilføj Indkøbskurv”. I indkøbskurven kan du nu enten afgive din bestilling eller fortsætte med at handle. Din ordre registreres først, når du klikker på "Afslut Køb" og når du får en meddelelse på skærmen med din ordre ID. Salgs- og leveringsbetingelser Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle leverancer fra SYNLIGT, med mindre der er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og SYNLIGT. Alle varer købt fra dette website, vil KUN blive leveret i Danmark, medmindre andet aftales særskilt. Betaling Når du har bestilt den eller de varer du ønsker at købe, vil du modtage en email, hvori det fremgår hvad du har købt og til hvilken pris. På hjemmesiden, kan du vælge mellem at betale med Kredit-/betalingskort eller via bank overførsel. Hvis du vælger at betale med Kredit-/betalingskort, følg da instruktionerne på skærmen. Hvis du vælger at betale via bank overførsel, skal du venligst betale til følgende: Nordea A/S Husk at påføre dit fulde navn og ordre ID Nr. på betalingen. Kvalitetssikring Hvis der findes produktbeskrivelser og/eller brugsvejledninger til varen, vil du få dem leveret sammen med varen. Ønsker du oplysninger eller rådgivning fra SYNLIGT vil denne være af vejledende art. SYNLIGT står inde for at varerne på vores hjemmeside opfylder kravene til CE-mærkning. Leveringstidspunkt og transport Levering af varer fra SYNLIGT anses for sket når du har fået varen udleveret. Din ordre vil højst sandsynligt blive leveret af Post Danmark. Forsendelser til Bornholm tager en ekstra dag. Vi sender dine varer, så snart vi har modtaget din betaling. Levering uden for Danmark Vi kan også levere til Grønland & Færøerne (dog mod en højere fragtpris). Vi refunderer ikke moms eller andre afgifter. Din bestilling ekspederes samme dag som vi modtager den og har modtaget betaling, men du må regne med længere leveringstid end ved levering inden for Danmarks grænser. Vi vil kontakte dig, så vi er sikre på at vi er enige om forsendelsesmåde og -pris. Risikoen for varene Risikoen for varer købt hos SYNLIGT overgår på leveringstidspunktet til dig som forbruger. Reklamation Er der fejl eller mangler ved en vare leveret fra SYNLIGT må du hurtigst muligt kontakte os. Du har pligt til at beskrive, og på forlangende vise, hvilken fejl eller mangel der er tale om. Ifølge købeloven har du to års reklamationsfrist fra den dag du har modtaget varen. Reklamationsretten gælder kun hvis du har brugt varen på almindelig, forsvarlig vis og ikke selv har forvoldt skade på varen eller har anvendt den fejlagtigt. Du skal sende din reklamation i rimelig tid efter du har konstateret fejlen eller manglen. I praksis vil det almindeligvis sige inden for højst to måneder. Priser og betaling Alle priser hos SYNLIGT, som angivet på Internet-adressen www.synligt.dk er inkl. moms. Forsendelsesomkostninger Vi sender dine varer med Post Danmark. Køber betaler leveringsomkostninger, som er kr. 120,00 pr. levering. Fortrydelsesret På solbriller har du 14 dages fuld fortrydelsesret fra den dag du modtager dine varer. Der er fortrydelsesret på alle solbriller medmindre andet er angivet. På briller er der IKKE returret, men dog bytteret, da disse er tilpasset den enkelte kunde. Ved indtastningsfejl vedr. f.eks. brilleglas styrke m.v., er der heller ingen bytteret. Ønsker du at levere en vare tilbage, skal du sende den til SYNLIGT senest 14 dage efter leveringsdatoen. Varerne returneres i originalemballage, i samme stand som ved modtagelsen, og de skal være forsynet med de mærker & plomberinger, der måtte være. Alle mærker skal være intakte og varen må ikke være taget i brug. Du må selvfølgelig gerne have prøvet brillen, for at se om den passer og klæder dig. Vi anbefaler at du sender dine returvarer som pakkepost, så du får en kvittering for at de er afsendt! Forbehold SYNLIGT tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer og eventuelle fejl på hjemmesiden. Vi gør opmærksom på at farver er vanskelige at gengive korrekt på en computerskærm. Ansvar For at handle hos SYNLIGT skal du være min. 18 år og indforstået med ovennævnte handelsbetingelser. SYNLIGT er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark. SYNLIGT kan ikke drages til ansvar for bl.a. forsinkelser eller virus opstået som følge af brug af e-mail eller downloads. SYNLIGT er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar i Danmark og EU. Eventuelle tvister og søgsmål skal afgøres af danske domstole iht. dansk ret. Sikkerhed Når du bestiller varer hos SYNLIGT skal du indtaste dit navn, telefonnummer og leveringsadresse, ellers kan vi ikke ekspedere din ordre og levere dine varer. Vi gemmer disse oplysninger fra gang til gang så du slipper for at indtaste oplysningerne på ny ved efterfølgende bestillinger. Oplysningerne opbevares hos SYNLIGT i op til 3 år og vil ikke blive solgt, udlejet eller på anden måde videregivet til andre. |